Pour une entreprise de dératisation, il est essentiel d’avoir une visibilité complète et précise de ses multiples interventions. Ce secteur est en pleine expansion, ce qui pousse les TPE et PME à multiplier les interventions pour lutter contre les rongeurs.

Vous êtes spécialisé dans le secteur de la dératisation et vous savez à quel point il est primordial d’avoir une bonne gestion du temps.

Un logiciel de gestion conçu pour gérer votre planning peut être un outil particulièrement efficace pour votre secteur d’activité. D’autres avantages comme la facturation ou encore la gestion de la relation client peuvent être mis à profit de votre entreprise avec un progiciel de gestion.

Afin de vous éclairer, nous avons décidé d’écrire cet article afin de vous présenter les multiples avantages d’une solution de gestion pour votre entreprise de dératisation.

 

Concevez des plannings pour votre société de dératisation

Avec une bonne planification, vous pourrez avoir une vision simple et claire de vos interventions. Les outils de gestion disposent d’une multitude de fonctionnalités qui peuvent être personnalisables pour s’adapter à vos besoins.

Tout d’abord, vous avez la possibilité de créer facilement vos tâches dans un calendrier et d’effectuer un suivi de l’avancée de la mission.

Ensuite, les solutions logicielles doivent vous permettre de pouvoir communiquer à n’importe quel endroit. Ainsi, vos employés pourront utiliser leur téléphone ou leur tablette pour informer vos clients de l’avancée des interventions.

Enfin, vous pouvez créer des modèles de tâches effectuées régulièrement pour gagner du temps. Grâce à un tableau de bord intuitif, vous pourrez déduire celles qui sont les plus rentables. Une bonne vision analytique assure la santé économique de votre entreprise.

Gagnez du temps avec une bonne planification pour vous concentrer pleinement à votre activité de lutte contre les rongeurs.

 

Gérer la facturation avec efficacité

Votre société de lutte contre les rongeurs doit connaître exactement les heures effectuées pendant les interventions. Ces données permettent d’effectuer une facturation simple et de piloter votre entreprise de dératisation efficacement.

Vous devez vous doter d’un logiciel capable de calculer en totalité les heures de vos employés pour les facturer.

Conseil pratique : assurez-vous que votre progiciel de gestion soit capable de s’intégrer facilement à une solution de gestion comptable.

 

Sécurisez vos techniciens 

Lorsque votre dératiseur est contacté pour une infestation de nuisibles, sa sécurité peut être mise en péril, car il utilise des produits toxiques pouvant être inspirés.

Avant toute intervention, vous devez vous assurer que votre technicien applique l’ensemble des règles de sécurité. Par exemple, il doit s’assurer d’avoir une tenue de protection des chaussures de sécurité, des lunettes et des gants.

Les logiciels de gestion de qualité proposent un paramétrage de vos interventions pour obliger votre technicien a passé un contrôle de sécurité avant toute opération.

Cette fonctionnalité est évidemment utile dans le cadre de la lutte contre les nuisibles, mais elle fonctionne également pour les entreprises de désinsectisation. 

 

Améliorer la gestion de la relation client

Les solutions de gestion Saas permettent d’améliorer significativement votre relation avec les clients, en améliorant votre réactivité et votre transparence.

Voici une liste des éléments qui le prouvent :

• Les clients peuvent suivre en temps réel l’avancée des interventions de lutte contre les rongeurs ;
• Ils peuvent utiliser une messagerie instantanée pour communiquer avec vous ;
• Les clients vont sélectionner les prestations qui correspondent à leurs besoins.

Un logiciel de gestion commerciale permet d’améliorer significativement la gestion de la relation client et la fidélisation.

 

Évaluez les résultats de votre personnel

Afin d’évaluer les performances de vos techniciens, les tableaux de bord vous épaulent au quotidien.

Tout d’abord, vous allez pouvoir vérifier si chaque technicien a atteint ses objectifs et lui proposer des solutions d’amélioration pour progresser.

Ensuite, vous pouvez calculer le nombre d’heures par intervention pour déterminer quelles sont les missions qui prennent le plus de temps. 

Par exemple, dans le cadre où un technicien passe trop de temps sur le traitement des rats, vous pourrez lui proposer une formation pour résoudre ses difficultés.

 

Choisissez un logiciel de gestion adapté à vos besoins 

Avec cet article, vous êtes désormais informé sur les multiples avantages que présente une solution de gestion. Afin de performer dans votre activité commerciale, vous avez tout intérêt à vous doter d’un logiciel de gestion pour gagner du temps, être rentable et améliorer votre relation client.

Il existe de nombreux outils sur le marché, il vous faudra sélectionner celui qui est le plus adapté à votre activité de dératisation.

Nos solutions sauront répondre à toutes vos attentes pour améliorer la gestion de votre activité.

Contactez-nous et nous ferons tout notre possible pour vous accompagner dans la transformation de votre entreprise.