Les sociétés d’hygiène 3D interviennent dans des missions de désinfection désinsectisation dératisation. Leur organisation est déterminante pour leur permettre d’éviter les pertes de temps et d’assurer des relations idéales avec les clients. Vous cherchez une solution pour optimiser vos performances et développer la bonne image de votre entreprise 3D ? Le logiciel Organilog est fait pour vous !

Qu’est-ce qu’une entreprise d’hygiène 3D ?

L’entreprise 3D est le nom attribué à une société qui agit pour la désinfection, la dératisation et la désinsectisation. Son service est sollicité par les particuliers et les professionnels pour le traitement des nuisibles. L’entreprise d’hygiène 3D constitue l’un des acteurs principaux du secteur de l’hygiène : ses interventions ont pour but d’éradiquer les risques de contamination.

Les missions de l’entreprise de désinfection désinsectisation dératisation

Les missions de l’entreprise d’hygiène 3D sont déterminantes pour prévenir les dégâts matériels et sanitaires. Elles se déclinent en trois domaines.

Désinfection

La mission de désinfection correspond généralement à la lutte contre des micro-organismes responsables de contaminations. Les interventions sont par exemple liées à un dégât des eaux, à la présence de parasites, à une obstruction de vide-ordure, ou encore à un décès.

Désinsectisation

La désinsectisation permet d’agir contre la présence d’insectes nuisibles. Les entreprises 3D ont pour travail de lutter contre la prolifération des blattes, punaises, guêpes, frelons, ou encore mites. Les espèces peuvent en effet avoir un impact néfaste sur l’écosystème ou être vecteur d’agents pathogènes. 

Dératisation

Comme son nom l’indique, la dératisation vise à limiter la présence de certains rongeurs susceptibles de transmettre des maladies. Les espèces concernées sont le rat noir, le surmulot et la souris. L’entreprise intervient par le biais de traitements et de prévention.

L’organisation point essentiel de l’entreprise 3D

La réputation des sociétés d’hygiène 3D est principalement basée sur le respect des engagements contractuels et la mise en œuvre des moyens matériels et humains prévus. L’organisation constitue un point clé pour son image de marque. Trois questions nécessitent une attention accrue.

La planification et le suivi des interventions

L’organisation et la planification constituent les fondations sur lesquelles l’entreprise pourra se développer. L’optimisation de la communication interne permet d’éviter les pertes de temps et favorise l’intégration des employés. Elle impacte indirectement l’image de l’entreprise.

L’expérience client

La relation client est liée aux interactions entre la société et les consommateurs de ses services. L’expérience client se construit avant, pendant et après l’intervention. Sa réussite implique une communication visuelle, orale et digitale. L’utilisation d’un logiciel peut permettre d’automatiser certaines tâches et d’établir un rapport privilégié en vue de fidéliser et de favoriser la réputation de l’entreprise.

L’analyse des interventions

Tout employeur a le souci d’innover et d’améliorer le rendement de son entreprise. Les statistiques permettent de suivre l’avancée des missions et d’analyser l’activité de façon à corriger les éventuels ralentissements.  

Les fonctionnalités d’Organilog

Le logiciel Organilog réunit toutes les fonctionnalités nécessaires pour une gestion optimisée de l’activité d’hygiène 3D. En voici un aperçu.

Emplois du temps en ligne et notifications

Organilog permet de planifier et de suivre facilement les interventions, par le biais de l’agenda accessible sur mobile, tablette et ordinateur. Les opérateurs peuvent envoyer des photos et des relevés pris sur les lieux. Absences, contretemps… La réactivité est assurée et la communication interne optimisée !

Fiches d’intervention spécialisées

Avec le logiciel Organilog, le téléphone, la tablette et l’ordinateur se transforment en véritable assistant. Les fiches d’intervention sont accessibles depuis n’importe quel endroit et les tâches répétitives peuvent être automatisées. L’employé peut donc se focaliser sur son travail et sa relation avec le client.

Facturation et gestion des contrats

Organilog permet de dématérialiser la facturation et d’automatiser l’envoi aux clients. En termes de SAV, l’utilisation du logiciel aide à dynamiser les rapports avec la clientèle et à répondre rapidement à ses demandes.
La mise en place d’Organilog autorise ainsi de diminuer le temps passé aux tâches répétitives et de gagner en lucidité opérationnelle. Le logiciel facilite le suivi de l’activité et améliore la relation client en vue de le fidéliser et de favoriser ses retours positifs sur l’entreprise. Profitez-en !